KnownSRV

KnownSRV adalah salah satu nama yang cukup disegani dalam industri "Offshore Hosting". Berbeda dengan penyedia hosting mainstream yang sangat ketat terhadap regulasi hak cipta (DMCA), KnownSRV memposisikan dirinya sebagai "surga" bagi pemilik situs web yang membutuhkan privasi ekstra, kebebasan berpendapat, dan perlindungan data dari pengintaian pihak ketiga. Ulasan ini akan membedah apakah reputasi mereka sebanding dengan performa yang ditawarkan.

1. Profil Perusahaan

• Tahun Berdiri: Sekitar tahun 2013 (Beroperasi lebih dari 1 dekade).

• Basis Operasional: Terdaftar secara legal di Inggris (UK), namun infrastruktur server sepenuhnya berada di yurisdiksi yang ramah privasi.

• Fokus Utama: Penyedia layanan Offshore Hosting yang mengutamakan privasi data klien, keamanan dari serangan DDoS, dan kebijakan konten yang lebih longgar dibandingkan hosting konvensional (mengabaikan klaim DMCA yang tidak valid secara lokal).

• Reputasi: Dikenal sebagai penyedia yang stabil untuk situs-situs yang sering menghadapi tekanan hukum atau serangan siber.

2. Layanan Utama

KnownSRV menawarkan tiga pilar layanan utama yang mencakup kebutuhan dari pemula hingga korporasi:

• Offshore Shared Hosting: Layanan paling terjangkau, menggunakan panel kontrol cPanel yang familiar. Cocok untuk blog pribadi atau situs komunitas kecil yang membutuhkan anonimitas.

• Managed VPS (Virtual Private Server): Solusi server virtual yang "Fully Managed". Artinya, tim teknis KnownSRV akan membantu penyiapan, keamanan, dan migrasi, sehingga pengguna tidak perlu ahli dalam administrasi server Linux.

• Dedicated Servers: Server fisik utuh untuk performa maksimal. Ini adalah layanan premium mereka yang menawarkan kontrol penuh atas hardware tanpa berbagi sumber daya dengan pengguna lain.

3. Fitur dan Performa

Keunggulan teknis KnownSRV terletak pada infrastruktur keamanan dan lokasi data center mereka:

• Lokasi Data Center: Tersedia di 3 negara ramah privasi (Offshore):

  • Belanda (Netherlands): Hub konektivitas internet terbaik di Eropa.

  • Luksemburg: Dikenal dengan undang-undang privasi data yang sangat ketat.

  • Rumania: Alternatif lokasi dengan regulasi konten yang longgar.

• Keamanan DDoS Gratis: Semua paket sudah termasuk perlindungan DDoS komprehensif untuk memitigasi serangan layer 3/4.

• Hardware: Menggunakan penyimpanan SSD Enterprise dan prosesor Intel Xeon, menjamin kecepatan I/O yang tinggi untuk database.

• Software Stack: Mendukung CloudLinux OS (untuk isolasi akun di Shared Hosting) dan Softaculous Auto-installer untuk kemudahan instalasi WordPress/Joomla.

• Uptime: Menawarkan jaminan uptime 99.9%.

4. Harga dan Metode Pembayaran

Struktur harga KnownSRV sedikit lebih tinggi dari hosting murah biasa (budget host), namun wajar untuk fitur fully managed dan offshore.

Kisaran Harga (Estimasi Terbaru):

• Shared Hosting: Mulai dari $2.95/bulan (Paket SH-V1).

• VPS Hosting: Mulai dari $19.95/bulan (Paket VPS-V1).

• Dedicated Server: Mulai dari $109.95/bulan.

Metode Pembayaran (Poin Vital): Untuk mendukung privasi, KnownSRV menerima metode pembayaran yang sulit dilacak:

• Cryptocurrency: Bitcoin (BTC), Litecoin (LTC), Ethereum (ETH), dll.

• E-Wallets: Perfect Money.

• Konvensional: Kartu Kredit dan PayPal (tersedia, namun identitas pembayar akan terlihat oleh prosesor pembayaran).

5. Layanan Pelanggan (Support)

Layanan pelanggan adalah salah satu nilai jual utama KnownSRV, terutama klaim "Fully Managed" mereka.

• Saluran Dukungan: Sistem Tiket (24/7) dan Live Chat (lebih sering untuk pra-penjualan/sales).

• Kualitas Respon: Tim teknis dikenal cukup responsif (rata-rata waktu balasan tiket di bawah 30 menit). Mereka tidak hanya menjawab pertanyaan, tetapi sering kali langsung masuk ke server untuk memperbaiki masalah teknis (untuk paket Managed).

• Bahasa: Dukungan utama menggunakan Bahasa Inggris.

Kesimpulan

KnownSRV adalah pilihan solid bagi pengguna yang memprioritaskan privasi dan keamanan data di atas segalanya. Mereka bukan yang termurah di pasar, tetapi kombinasi antara dukungan teknis yang cekatan (managed service), lokasi server yang strategis (NL/LU/RO), dan penerimaan pembayaran Kripto menjadikan mereka salah satu pemain terbaik di ranah Offshore Hosting.

Rekomendasi: Sangat direkomendasikan untuk pemilik situs web yang membutuhkan perlindungan dari keluhan DMCA sepihak atau situs yang rawan serangan DDoS, namun kurang cocok untuk toko online lokal Indonesia yang target pasarnya hanya domestik (karena latensi server Eropa ke Indonesia).